Politique d’expédition

Zones de livraison Nous livrons en Belgique et dans les pays membres de l'Union européenne.

Délais de livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. La livraison est ensuite effectuée sous 3 à 5 jours ouvrables selon votre localisation.

Frais de port Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et sont indiqués clairement lors du passage en caisse avant toute validation.

Transporteurs Nous faisons appel à bpost et Mondial Relay pour l'acheminement de vos colis. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Retards éventuels En cas de retard exceptionnel (conditions météorologiques, grèves, périodes de forte activité), nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Contact Pour toute question relative à votre livraison : delanviviane@hotmail.com